Le service FCA, certifié pour la qualité de ses prestations

Publié le 5 octobre 2018

Le service Formation Continue et Apprentissage de l'INU Champollion est certifié pour la qualité de ses prestations de service depuis le 3 octobre 2018. La certification "FCU" a été délivrée par l'organisme indépendant Bureau Véritas pour une durée de trois ans. Elle est reconnue par le Conseil National pour l'Emploi et la Formation Professionnelle (CNEFOP).

Les caractéristiques certifiées sont :

  1. Informer, accueillir, orienter et accompagner un candidat
  2. Entretenir le lien après la prestation
  3. S'appuyer sur des personnels compétents et des moyens performants
  4. Accompagner les responsables de formation et les intervenants dans le cadre de leur prestations
  5. Proposer des prestations adaptées aux partenaires
  6. Améliorer en continue la prestation

Cette certification permet d'apporter la preuve de la qualité des prestations du service formation continue et de confirmer son engagement dans l'amélioration permanente de ses services.

La formation continue à Champollion :

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